Einsatzplanung
Disposition,
Ausführung
Auftragsabwicklung
Komplexe Abhängigkeiten,
Auftrags-Vorlagen
Asset Tracking
Material-Logistik,
Back Office Integration
Mobile Prozesse
Alle Geräte:
iOS, Android, Windows
» Features » Benefit

mLogistics® Workforce Management automatisiert die Service-Realisierung

End-to-End Lösung - 100% mobil
Vollständige Prozessunterstützung für die mobile Einsatzplanung beinhaltend sämtliche Arbeitsschritte um eine optimal strukturierte Service-Organisation abzubilden.
 
Dynamische Echtzeit Planung
Vollautomatisch dynamisierte Planung in Echtzeit, unterstützt durch neustes Kartenmaterial zur Berechnung von aktuellen und exakten Geo-Distanzen.
 
Automatische Dispositions-Software
Automatisches Disponieren für 80% aller Service-Anrufe mit Terminvereinbarung an der Kunden-Serviceadresse.
 
Wartungsvertrags-Management
Integrierte Service-Bereitschaft um die eigene Servicemannschaft wie auch ausgegliederte Servicepartner und deren Mitarbeiter zu steuern.
 
Multi Organisations-Struktur ASP
Multi-Partner Mandantenfähigkeit ermöglicht eine einfache operative Anpassung an wechselnde Situationen, als ASP-Modell für unterschiedliche Organisationsstrukturen möglich.
 
Multi-Plattform kompatibel
Paralleles Arbeiten mit unterschiedlichen mobilen Systemen – Smart Phones , PDA, Tablet - PC , Sub- und Notebook , für iOS, Android, Windows.
 
Investitionssicherheit
Klassenbeste Situation bei IT-Betriebskosten und im Preis-/ Leistungsverhältnis bisher nicht erreichte Gesamtkostensituation (TCO).
 
Robust und skalierbar
Solide Software-Architektur unter Einsatz bewährter und zuverlässiger Technologien mit über 99% Verfügbarkeitslevel.
 
Einfach zu bedienen
Ergonomische anwenderorientierte Benutzeroberfläche, praxisoptimiert für den mobilen Einsatz und in der Disponenten-Führung speziell auf schnelle Entscheidungsfindung ausgerichtet.
 
Schnelle Implementierung
Kurze Einführungszeit durch langjährige Erfahrung in Service-Management Prozessen und spezifische Kenntnis in serviceorientierten Branchen.